“Qua vervoer zijn we op de goede weg”
do 6 februari 2025 Twenterand- Door: Geke Lensen - B&W van Twenterand zien verbeteringen bij de uitvoering van het structureel, routegebonden vervoer, waarover heel veel klachten bestonden, die vervoerder Willemsen de Koning in oktober 2024 een officiële waarschuwing opleverde. Naar aanleiding van die waarschuwing is een herstelplan opgesteld en zijn er veel verbeteringen doorgevoerd.
Geen verdere maatregelen
“Het aantal klachten is sinds september 2024 flink gedaald, maar nog niet alle problemen zijn verholpen,” zo schrijft het college in een brief aan de raad over de huidige stand van zaken met betrekking tot de uitvoering van het doelgroepenvervoer. Hieronder vallen het regiotaxivervoer, het vervoer naar dagbestedings- en jeugdhulplocaties en het leerlingenvervoer. Mede op basis van de geconstateerde verbeteringen wil het college vooralsnog geen verdere maatregelen nemen tegen vervoerder Willemsen de Koning, die per 1 augustus 2024 de uitvoering van het doelgroepenvervoer in Twenterand en de gemeenten Hellendoorn en Wierden verzorgt. “Qua vervoer zijn we op de goede weg, maar we zijn er nog niet,” stelt het college in de brief aan de raad. “Het verbeterplan wordt volop geïmplementeerd. Zo is er steeds vaker sprake van vaste chauffeurs, is de vertraging op meerdere routes afgenomen en is er permanente aandacht voor de bejegening en communicatie door zowel chauffeurs en belmedewerkers van Willemsen de Koning. De vervoerder heeft aangegeven druk bezig te zijn om alle punten uit het herstelplan door te voeren en uitgesproken dat het doelgroepenvervoer uiterlijk eind februari 2025 op orde is en er conform bestek wordt gereden”, aldus het college dat aangeeft de ontwikkelingen op de voet te (blijven) volgen.
Verordening actualiseren
Daarnaast laat het college onder meer weten bezig te zijn de verordening reizen naar school Twenterand (voorheen leerlingenvervoer) te actualiseren. Planning is om deze voor het nieuwe schooljaar gereed te hebben. Deze verordening zal dit voorjaar ter vaststelling aan de raad worden aangeboden.
