Extra capaciteit om wachttijden jeugdzorg in te korten

Met inzet voor de korte- en middellange termijn zal in de gemeente Twenterand tijdelijk extra capaciteit worden ingezet om de wachttijden voor jeugdhulp in te korten. Dat hebben b&w aan de gemeenteraad laten weten. 

Volgens het college staan er momenteel 27 jeugdigen op de wachtlijst en bedragen de huidige wachttijden tot 3 maanden voor een eerste (breder) gesprek gepland kan worden. Het college verwacht één en ander middels detachering in januari 2025 gerealiseerd te hebben, zodat er vanaf dat moment gewerkt kan worden aan het oppakken van nieuwe zaken en de wachttijden verkleind worden. “Tevens ontstaat er voldoende ruimte om spoed/crisis/VTT zaken op te pakken. Voor de lange termijn bekijken wij wat dit betekent voor de benodigde capaciteit en werkwijze”, aldus b&w.  

De huidige wachttijden worden volgens b&w veroorzaakt door hoge caseload en werkdruk bij het team jeugdconsulenten. “De werkdruk wordt mede veroorzaakt door het aantal Veilig Thuis Twente (VTT) meldingen dat doorgezet wordt naar de gemeente. Dit heeft als gevolg dat de werklast binnen de gemeente verder toeneemt, wat een aanzienlijke druk legt op zowel de uitvoering van reguliere taken als het tijdig en effectief afhandelen van nieuwe dossiers. De dossiers van VTT krijgen altijd voorrang in verband acute veiligheidsvraagstukken van onze inwoners. Dit is ook in lijn met regionale afspraken, waardoor andere meldingen langer blijven liggen. Daarnaast is ook de reguliere caseload van reeds bekende casuïstiek momenteel meer dan de capaciteit aankan en loopt daardoor de druk hoog op”.

Triage 

Het college laat weten dat men al enige tijd in op deze situatie inspeelt door alle meldingen zo spoedig mogelijk te voorzien van een contactmoment met een jeugdconsulent. “Er wordt triage uitgevoerd, wat betekent dat elke inwoner die zich meldt gebeld wordt voor een eerste contact en om een goede inschatting te maken of de situatie eventueel in het voorliggend veld opgepakt kan worden of bijvoorbeeld spoed betreft. In dat geval wordt de casus geprioriteerd en eerder opgepakt. Inwoners worden daarbij ook geïnformeerd over de wachttijden. En daar gaan we mee door om zo een zo goed mogelijke inschatting te maken, kort na een aanmelding.