
Zo verkoop je gemakkelijk en veilig online tickets
za 5 augustus 2023 HardenbergOrganiseer je een event waarvoor de bezoekers een ticket moeten kopen? De tijd dat je in je slaapzak voor de deur van het postkantoor lag is al lang geleden. Nu gaat dat allemaal via het internet. Maar dat moet natuurlijk wel veilig gebeuren. De bezoekers moeten veilig kunnen betalen zonder dat hun gegevens op straat komen te liggen en ze moeten natuurlijk de gekochte tickets krijgen.
Gebruik een betrouwbaar systeem
Wil je online tickets verkopen zorg er dan voor dat je hiervoor een betrouwbaar systeem gebruikt. Als achteraf blijkt dat gegevens van klanten in verkeerde handen terecht zijn gekomen dan heb je een enorm probleem. Niet alleen loop je een groot risico op schadeclaims, maar het leidt ook tot imagoschade. Klanten zullen niet snel opnieuw kaarten bij je kopen als je een evenement organiseert. Ze willen immers niet het risico lopen om ook, of nog een keer, hun privé gegevens riskeren.
Gemakkelijk online tickets aanbieden
Met behulp van een ticket verkoop systeem kun je heel gemakkelijk via je eigen website tickets verkopen. Dit kan zelfs tegelijk voor verschillende evenementen. Vooral kleine evenementen maken gebruik van dit soort systemen. Denk bijvoorbeeld aan de openstelling van Paleis het Loo of het werkpaleis van de Koning, Noordeinde in Den Haag. Maar ook de kaartverkoop voor een regionaal festival kun je prima regelen door online toegangsbewijzen aan te bieden. Uiteraard is het mogelijk om hiervoor verschillende prijzen te laten berekenen, bijvoorbeeld een lager tarief voor kinderen of senioren.
Zorg dat het systeem tijdig online is
Als je de verkoop van tickets groots aankondigt dan moet het systeem natuurlijk wel goed werken. Zorg dus dat het tijdig op de website staat en is getest. Als er op de dag van de ticketverkoop iets niet goed gaat kan dat heel wat stress veroorzaken. Plus boze bezoekers van de website. Dat levert dan weer negatieve reacties op social media op en dat is natuurlijk niet goed voor je imago. Daarom is het belangrijk om het systeem te testen om te zien of alles naar behoren werkt.
Direct digitale tickets leveren
Online kaarten verkopen heeft als bijkomend voordeel dat je de tickets ook gemakkelijk via e-mail aan de kopers kunt versturen. Ze hebben ze dan meteen in hun mailbox en kunnen de barcode of QR code meteen bij de ingang of aanvang van het evenement laten scannen. De apparatuur die hiervoor nodig is wordt geleverd door het bedrijf dat ook de software levert. Zo kun je ook eenvoudig fraude ontdekken zodat niemand zonder betaald ticket of op rechtmatige wijze verkregen gratis toegang het terrein op komt. Soms is het zelfs mogelijk om geheel gratis van een systeem voor online ticketverkoop gebruik te maken. Lees hiervoor wel altijd goed de gestelde voorwaarden zodat je achteraf niet voor een onaangename verrassing komt te staan en er alsnog een rekening wordt gepresenteerd.








